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毛豆新车违规收费引发纠纷

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本人于一月七日和毛豆新车网的业务员签订一份购车合同,同时支付了一万零八百七十元整的首付,毛豆业务员没开发票,合同也没注明交车时间,现在我要退车,他们说要扣百分之五的违约金和两千九百块的服务费,我车到现在都没选好,何来服务费,还有,我同意他们说的违约金,他们的业务员说我的车款要二十天之后才能批下来,批过之后的七个工作日后退回我的原账户,如果批不过,我的钱是不是就没了,请相关政府职能部门介入。